Preguntas Frecuentes sobre Articulate 360

Articulate 360 sin dudas revolucionó el proceso de desarrollo de cursos para la web. Con una única suscripción podés acceder a un conjunto de herramientas increíbles para crear cursos multi-dispositivo, a una librería con miles de diseños ya resueltos y a un servicio web para la revisión de los cursos en progreso.

Descargá la versión de prueba de Articulate 360 en https://360.articulate.com/

En este post vamos a ir actualizando las preguntas que recibimos de los usuarios actuales de Storyline y Studio, como así también de los nuevos interesados.

Precios de lanzamiento
Licencias individuales, con descuento para usuarios actuales:

1er año 2do año 3er año
Usuario Nuevo USD 990 USD 990 USD 990
Cliente Actual USD 590 USD 990 USD 990

La cotización que se toma es la del dólar Banco Nación


1. Qué se puede hacer con Articulate 360


¿Puedo generar cursos responsive que vean sin problemas en todos los dispositivos y se adapten a los distintos tamaños de pantalla?

Sí, las nuevas versiones de las herramientas de autoría incorporan el Responsive Player, un reproductor de cursos que se adapta a todos los tamaños de pantalla y es sensible a los gestos táctiles. Los cursos se pueden ver desde cualquier plataforma: Windows, Mac, Android e iOS.

¿Puedo generar paquetes SCORM, xAPI o AICC para una plataforma de aprendizaje o LMS?

Sí, igual que antes. Los cursos se publican de acuerdo al protocolo de eLearning que necesite tu plataforma: SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI/Tin Can API, AICC o simplemente en formato html para cualquier sitio web.

¿Articulate 360 sigue publicando en Flash y en HTML5?

Sí, pero Articulate 360 ya no depende de Flash. Las vistas previas son en HTML5. Podés configurarlo para publicar solo en HTML5, en HTML5 con respaldo en Flash, en Flash con respaldo en HTML5 o solo en Flash. Hay mayor variedad de opciones de publicación.

¿Articulate 360 es 100% un servicio en la nube? ¿Hay algo que tiene que ser instalado? ¿Es para PC y Mac?

Una parte se instala y otra es en la nube, como con otros webservices. Al usar la versión de prueba gratuita vas a comprobar que una parte de los programas de autoría se instalan en tu equipo.

Algunos de los componentes de la suite (Storyline, Studio, Replay, Peek) requieren Windows o un simulador de Window sobre Mac, como el Parallels que usan varios macqueros. Otros componentes, como el Preso, se instalan solamente en una Mac. Las aplicaciones que son 100% en la nube (Rise, Review, Live, Content Library) pueden accederse con un navegador, es decir desde cualquier plataforma.


2. Los nuevos componentes de la suite 360


¿Qué es Articulate 360 Teams en dos palabras?

Articulate 360 Teams es un nuevo tipo de licenciamiento pensado para equipos de trabajo. Incluye todas las nuevas herramientas de Articulate 360, pero además requiere que haya un Administrador del Equipo que tendrá acceso a una Consola de Administración. El Administrador puede agregar nuevos usuarios a su cuenta, transferir licencias entre usuarios o cambiar los permisos para cada proyecto. Todas las licencias son facturadas en el mismo período y a la misma cuenta principal.

¿Qué diferencia hay entre una licencia Individual y una Teams?

Con una suscripción Individual el acceso es asignado estrictamente a una persona y eso no puede cambiarse nunca (son licencias para named users o usuarios con nombre y apellido). Si una organización compra una suscripción para un empleado y ese empleado deja la organización o cambia de posición, su suscripción vinculada se va con él. Con la suscripción 360 Teams, la suscripción puede ser asignada a otra persona cada vez que sea necesario (son seats o asientos). Acá un video que lo explica muy bien

Si contrato Articulate Teams como administrador y necesito 3 usuarios en mi equipo, ¿tengo que comprar 4 licencias?

Serían 3 licencias. El  usuario designado como Administrador no cuenta como lugar. El video de arriba lo dice en 1:30 “You can have as many admins you need. They don not count against the number of seats on your team.” (podés tener tantos administradores como necesites, no cuentan en el número de asientos de tu equipo).

Precios de lanzamiento de licencias Articulate Teams
Licencias individuales, con descuento para usuarios actuales:

1er año 2do año 3er año
Usuario Nuevo USD 1290 USD 1290 USD 1290
Cliente Actual USD 790 USD 1290 USD 1290

El precio es de licencia por usuario, no por equipo. La cotización que se toma es la del dólar Banco Nación

Con Articulate Teams siempre tenés Soporte Prioritario por email y por chat (por ahora solo en inglés) y Almacenamiento ilimitado de Cursos en Articulate Review, o sea que podés publicar tus cursos enormes con imágenes y videos HD sin ningún problema.

¿Qué es Articulate Review en dos palabras?

Articulate Review permite que los involucrados en un proyecto puedan hacer sus comentarios, escribiéndolos directamente sobre las escenas del curso publicado. Es de uso muy simple y tiene algo de GoogleDocs, está pensado para personas que no usan otros softwares. Lo único que deben hacer es escribir en qué partes del curso ven un problema.

¿Para usar Articulate Review, mis clientes o colaboradores temáticos tienen que tener una licencia o ser miembros de un equipo?

No, son dos cosas diferentes. Solo deben tener licencias los miembros del equipo de autoría, que a su vez pueden tener licencias individuales o licencias de equipo. El resto de las personas alcanzadas por el proyecto (expertos, clientes, directores de marketing, de capacitación, etc.) no necesitan ninguna licencia. Pueden entrar a ver el proyecto haciendo clic en un link, aunque también podés elegir que el proyecto quede protegido con una contraseña.

¿En qué navegadores puedo usar el nuevo Articulate Rise?

Para la autoría de cursos. En Windows: Chrome y Firefox (últimas versiones) y pronto en Microsoft Edge. En Mac: Chrome, Firefox y Safari, siempre las últimas versiones.

Para ver los cursos. En Windows: Internet Explorer 11, Chrome, Microsoft Edge y Firefox (últimas versiones). En Mac: Chrome, Firefox y Safari, siempre las últimas versiones. En móviles: Safari en Apple iOS 8 o posterior, Chrome en Apple iOS 8 o posterior, Chrome en Android OS 4.1 o posterior.


3. Licencias y formas de pago


¿Puedo comprar solamente el Storyline 360 o el Studio 360 por separado?

No, solamente se pueden comprar por separado las versiones perpetuas de Storyline y Studio; las versiones Articulate 360 de estos productos no se pueden comprar por separado. Articulate 360 fue desarrollado como suite, como un producto holístico para cubrir todas las necesidades de software de eLearning. Por ello incluye todas las herramientas de autoría (Rise, Preso, Storyline, Studio, Replay, Peek), una librería de materiales más extensa que el Character Pack actual (Content Library), el acceso a todos los videotutoriales (Articulate Live) y una herramienta para recibir comentarios de los cursos en desarrollo (Articulate Review).

Tengo un PMP1 por mi compra anterior de Studio o de Storyline, ¿qué pasa con eso ahora?

Nada diferente de lo que compraste. Si compraste Studio 13 o Storyline 2 con un upgrade incluido (Platinum Membership Plan) podés hacer el upgrade a las próxima versión perpetua de la misma herramienta sin costo alguno, es decir podés pasar en forma gratuita a Studio 17 o a Storyline 3 cuando estén disponibles.

Alternativamente podrías usar tu PMP para recibir un descuento sustancial en la suscripción de Articulate 360 si vas a preferir esta suite. El importe del descuento es exactamente el mismo (-USD 699) que el valor que ahorrarías al no pagar el upgrade de tu licencia perpetua. Básicamente tenés que elegir entre una cosa o la otra, no se pueden tener los dos beneficios al mismo tiempo.

Tengo licencias viejas de Studio o de Storyline 1, ¿sirven para el decuento de cliente actual?

Sí, perfectamente. Consultanos por cualquier tipo de upgrade o de cambio que estés pensando en torno a las distintas líneas de software de Articulate. Hay una vocación de simplificarle el traspaso a 360 a los clientes que quieran hacerlo. Acá una lista de los precios

¿Qué diferencias hay entre el próximo Storyline 3 y Storyline 360 en términos de funcionalidades? ¿Es solo un tema de cómo se compra (SL3 = pago por única vez y SL360 = subscripción anual)?

Una de las diferencias es el sistema de licenciamiento, pero hay otras:

1) Las versiones perpetuas son productos independientes y no incluyen al resto de las soluciones 360. Es decir, Studio 13 y Storyline en versión perpetua no dan acceso al resto de las soluciones, no incluyen a la nueva Content Library ni al Articulate Review, por ejemplo.

2) Las versiones perpetuas no tienen una versión para equipos. El licenciamiento para equipos de Articulate 360 es una novedad que explicamos más arriba.

3) Los softwares por suscripción, como lo es Articulate 360, se actualizan en forma contínua. Las versiones perpetuas siguen la tradición de las actualizaciones escalonadas, es decir que las actualizaciones llegan por períodos.

¿El pago es en pesos o en dólares?
En pesos. Usamos la conversión a pesos oficial y facturamos con comprobantes electrónicos A o B. Aceptamos tarjeta de crédito.

¿En Argentina tienen el mismo precio del store?
Sabemos que suena inverosímil pero tenemos un precio ligeramente más bajo que el del store. ArticulateTM nos deriva muchas ventas y eso nos permite bajar el margen. Además , para el caso de equipos de 5 o más integrantes tenemos planes especiales que no se consiguen desde el store. Consultanos

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