Esto podría pasar en cursos muy grandes o con elementos de terceras partes incorporados en su contenido. Los cursos podrían estar realizados con cualquier software de autoría, pero esto pasa en particular con algunos cursos exportados en SCORM 1.2.
Explicación
El protocolo SCORM 1.2 define un archivo llamado suspend_data en el que se guarda el avance de cada alumno. Este archivo tiene una extensión predefinida por los estándares de SCORM 1.2 que es de 4096 caracteres. Si los cursos son demasiado largos ese archivo se ve excedido por el tamaño de los datos y solo guarda la información hasta cierto punto.
Lo que ven los usuarios es que siempre vuelven a ese mismo punto, aunque hayan progresado en su última sesión. En los cursos de navegación restringida esto implica una mala experiencia con el curso y con la plataforma, porque los usuarios no pueden avanzar por los temas libremente. Esto quiere decir que tienen que volver a recorrer obligatoriamente los temas que ya vieron.
Otra vez SCORM 1.2
La desafortunada limitación del suspend_data está en los fundamentos del SCORM 1.2, protocolo en el que algunas plataformas requieren que se suban los cursos.
Este límite no existe en los cursos publicados por algunas herramientas de autoría como Rise 360 o Storyline 360, pero sí está incorporado en la configuración de muchos LMS. Las herramientas de autoría de Articulate intentan escapar de la limitación comprimiendo los datos para que en esos 4096 caracteres entre más información. Aún así, en cursos largos a veces tampoco alcanza.
Hay algunos LMS que permiten reconfigurar esto, pero es un tema que depende de cada instalación.
Soluciones alternativas
- Dividir el curso en módulos más pequeños.
- Exportar el curso para SCORM 2004 de 3ra o 4ta Edición, que soporta hasta 64.000 caracteres de guardado para datos de reanudación. Chequear con quienes administran el LMS que el formato es compatible con el LMS y se crearán correctamente todos los reportes de actividad.
- Testear cómo se está comportando el curso en ScormCloud sin costo alguno.
