Apuntes sobre el guión de un curso online

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¿Se puede construir una casa sin los planos? Se puede, pero es una decisión que conlleva riesgos de todo tipo, desde estructurales hasta económicos. El plano refleja el trabajo previo de haber pensado la construcción y de haberla calculado, el guión de un curso online (o guión instruccional o guión didáctico) tiene mucho de parecido. En el guión se establecen los objetivos de aprendizaje, se plasma una estrategia de enseñanza y se revisa la consistencia de los contenidos. Además puede funcionar como guía de tareas de un equipo, a la manera de un plano. El guión es el evento fundacional del curso online y no debería omitirse en ningún caso.

El guión tiene también una función contractual porque nos permite mostrar todo el proyecto de curso antes de comenzar a desarrollarlo. Así podemos obtener la aprobación o las correcciones de un tercero. Los cambios son mucho más baratos en el guión que en el curso desarrollado, con el trabajo ya hecho de diseñadores, editores y programadores.

Distintos tipos de guión

No hay un modelo consensuado de guión didáctico. Hay distintos tipos de curso online y en algunos casos no es fácil la creación del guión previo.

Algunos ejemplos:

  • Un curso que incorpore videos explicativos animados requiere ciertos conocimientos de lenguaje audiovisual. Puede haber entre 10 y 15 escenas en un minuto de estos videos y algunos animadores (con toda razón) pedirán un boceto antes de comenzar a trabajar.
  • Un curso o una serie de cursos que incorpore elementos de gamificación puede tener una estructura narrativa no lineal. El esquema de navegación del curso se va a parecer a un diagrama de flujo.
  • Un curso basado en las clases presenciales de un experto puede no tener un guión previo, aunque sí un post-guión. Esto suele pasar cuando se graban clases teóricas o una capacitación presencial. A veces el experto es poseedor de un saber hacer difícilmente transcribible, entonces se registran las clases y luego se trabaja en el guión de edición. Algo similar a lo que hacen las personas que trabajan en la edición de entrevistas grabadas.

Dejando estas particularidades de lado, este post quiere ayudar a que se trabaje más y mejor en los guiones previos, así que vamos a proponer dos variantes de guión que ya fueron aceptadas otras veces.

1. La estructura Powerpoint

Hay un tipo de curso online que se estructura como una secuencia de diapositivas o de escenas, con mayor o menor grado de interactividad dentro de cada escena. Las escenas pueden estar ordenadas en un menú y a veces se sostienen con una voz en off que va desarrollando las ideas.

El guión previo a este tipo de curso describe lo que sucederá en cada una de las diapositivas. Cada página del guión muestra cómo será cada una de las diapositivas. Las descripciones tiene que explicar qué se va a ver en cada escena, cómo se va a ver, qué se va a oir y a dónde va a ir el usuario desde ese punto:

pagina-de-guion-curso

Modelo inspirado en el de de Rosalie Ledda (https://rosalieledda.com)

Uno de los desafíos de estas estructuras es el de plasmar la no linealidad del curso, si es que ello estuviera en los planes del guionista. Esa posibilidad de recorrer la historia de distintas maneras puede expresarse usando diagramas como el siguiente:

esquema-de-curso

Las notas al pie de cada diapositiva pueden dar detalles sobre la navegación del curso, pueden indicar cosas como “Ir a la página 20 si el usuario hace clic en el botón 3”.

Acá el ejemplo completo del guión de más arriba: https://docs.google.com/document/d/15nHUGOwv_T4NAWAwMbvwdCix-bW_cPqdjT2sbzw9z34/edit?usp=sharing

Atención. Si el curso se puede recorrer de manera no lineal no hay que escribir frases del tipo “como dijimos antes” o “eso lo veremos más adelante“. Obviamente no tendrían sentido.

2. La secuencia de videos de captura de pantalla

Los cursos paso a paso con formato de videotutoriales son un género aparte y están muy bien representados en sitios como Video2Brain, Udemi, Domestika o Lynda.com (adquirido recientemente por Linkedin en USD 1500 millones). El formato típico es el de un experto que nos muestra el paso a paso de un software a través de videos de captura de pantalla o screencasts a los que no les falta ni les sobra una coma. ¿Cómo es el guión didáctico que precede a la producción de estos cursos?

Hay dos formas distintas de guionar los cursos basados en screencasts:

Método 1 – Apunte y retomas

Si los screencasts son cortos se suele partir de un apunte básico o recordatorio de temas, para que el experto desarrolle las explicaciones en 1, 2 o 3 tomas. La grabación de cada paso es una suerte de improvisación controlada. Ante cada segmento grabado, se decide si se cumplió el objetivo o si hay que hacer una retoma total o parcial. El guión es algo como esto:

guion-metodo-1-apuntes

Método 2 – El texto manda

Este método toma más trabajo, pero es mejor para grabar segmentos de más de 5 minutos. También para no olvidarse de nada de lo que hay que decir.

En este método primero se escribe todo lo que se va a escuchar. Se revisa y corrige hasta que el texto quede exactamente como queremos que se escuche. Ese texto se graba (como audio solo, sin imagen) y esa base de audio es lo que determinará la duración de los screencasts. El paso siguiente es practicar las acciones en la pantalla y luego grabarlas, de forma que los movimientos del screencast se guíen con el audio grabado. Así se hacen coincidir las acciones con la narración,el audio funciona como guía para que el video quede editado a tiempo.

El guión en este método es más preciso:

guion-metodo-2-audio-manda

Los segmentos en cámara

Hay veces en que la voz en off se nos presenta en el tutorial con forma humana. El experto nos habla mirando a cámara y eso suelen hacerlo los sitios que controlan perfectamente la producción de cada segmento, eligiendo qué partes se dicen a cámara y qué partes se explican en off. La grabación mirando a cámara también se redacta con puntos y comas, muchas veces el experto lee el texto en un teleprompter o en una simple hoja estratégicamente ubicada bajo el lente de la cámara:

Sí, los realities también se guionan

No se construye una casa sin planos y no se produce un curso web sin haber creado antes su guión. Mucho menos un curso online para una marca, para alcanzar objetivos de aprendizaje críticos o para lograr efectos concretos en el desempeño de personas.

La precariedad de guión (y de la planificación que implica) es la razón por la cual hay tantos cursos online de mala calidad. Los malos cursos sobrevivirán un tiempo más, agazapados en la cueva de la obligatoriedad. Serán obligatorios para alcanzar la certificación de algo o necesarios para aprobar una materia en la facultad. Pero la demanda de los alumnos-usuarios, que pueden acceder a un universo cada vez más amplio de contenidos, logrará que se le vaya sumando valor agregado al curso web. Y ese valor agregado empieza en el guión, que paradójicamente es la parte más barata del proceso.

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