La suscripción Articulate 360 Team
Lo primero que hay que decir es que el término TEAM no significa que una misma licencia puede ser compartida por varios usuarios, sino que el usuario será parte de un equipo. Es decir, no son “más usuarios a un precio más bajo por usuario”, más bien lo contrario. Esto tiene que ver con que la suscripción a Articulate 360 Team incluye todo lo que ya está en la suscripción Personal de Articulate 360 más algunas funcionalidades extra, que cobran sentido cuando hay 2 o más integrantes en un mismo equipo.
Por si acaso, en este post contamos qué incluye la suscripción Personal de Articulate 360.
Algunas de las ventajas de la suscripción Team tienen que ver con la gestión de grupos de usuarios, otras con el tipo de soporte y otras con el acceso a funcionalidades de colaboración que no tendrían razón de ser en una licencia de tipo Personal.
La suscripción Personal de Articulate 360
La suscripción Personal de Articulate 360 es la opción de menor precio para un creador de cursos web que quiera acceder a todas las aplicaciones de la mejor suite de autoría de eLearning. Y no hay más que decir cuando se trata de una sola persona, ya que tendrá acceso a todos los recursos necesarios para crear excelentes cursos web. Sin embargo, un equipo de creación de cursos podría necesitar algunas funcionalidades extra, además de un tipo de licenciamiento diferente. Empecemos por las siguientes dos razones:
1. Las suscripciones Personales de Articulate 360 no son transferibles. Esto significa que no se pueden cambiar el usuario de la licencia, ni se pueden comprar licencias a nombre de otra persona, por lo cual el comprador también debe ser el usuario final. Técnicamente se llaman licencias nominales, es decir que están ligadas al nombre y apellido de su usuario.
2. El contenido creado con una suscripción personal es del titular de esa licencia y no hay ningún mecanismo para transferirlo a otro usuario. Si un usuario personal quiere agregar más usuarios a su equipo o transferir sus proyectos, antes deberá actualizar su licencia Personal a 360 Team.
Ahora vamos a resumir las ventajas de tener suscripciones Articulate 360 Team versus suscripciones Personales de Articulate 360, siempre pensando en el caso de una organización.
Ventajas de las suscripciones Team en una organización
- Colaboración en Rise
Dos o más usuarios del mismo grupo pueden trabajar en el mismo curso de Rise, al mismo tiempo. Si un usuario está trabajando en un tema abierto por otro del mismo equipo, al segundo le aparece un mensaje parecido a “Juan quiere editar este tema: ¿permitir o denegar?”. También se pueden crear Bloques del Equipo, que se van a poder usar en otros cursos de Rise con un clic. - Diapositivas de equipo en Storyline
Se pueden crear una serie de contenidos de Storyline 360 y disponerlos en una sección llamada Diapositivas de Equipo, para que sean compartidos por los otros integrantes. Todos los que están en el equipo van a poder acceder a esas diapositivas en forma directa, cada cual desde su dispositivo. - Administración de usuarios y compras flexibles
Un administrador del grupo (el grupo puede tener más de un administrador) puede comprar y administrar licencias para otras personas. Todas las licencias Team se van a unificar para que las renovaciones sean en una misma fecha. Un upgrade de suscripción Personal a Team se puede hacer en cualquier momento, no es necesario esperar al final del período de suscripción. Solo se pagará la diferencia de acuerdo al tiempo de suscripción transcurrido, no el año completo. - Almacenamiento ilimitado
Los usuarios de Articulate 360 Teams tienen todo el espacio que necesitan para publicar sus cursos. Son las publicaciones que se hacen en el espacio de Articulate Review, con el fin de enviar los links a los colaboradores. Es la herramienta ideal para recibir el feedback de los proyectos. - Gestión de grupos
Este video breve muestra la forma en que se pueden crear grupos de usuarios, cada cual con un administrador y sin relación con los otros grupos. Los administradores de equipos y de grupos no ocupan licencias, en tanto no sean a su vez usuarios o creadores de cursos.
Para quién se pensó cada tipo de producto
Articulate 360 personal se creó pensando en los desarrolladores de cursos individuales que no son parte de un equipo y desean tener su propia suscripción.
Articulate 360 Teams se creó para organizaciones que tienen uno o más desarrolladores de cursos que trabajan colaborativamente y no desean que la suscripción ni su contenido sean propiedad de un usuario individual.
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La comparación rápida
En esta tabla podés ver las diferencias principales entre la suscripción Personal de Articulate 360 y la suscripción Articulate 360 Teams:
| 360 Personal | 360 for Teams | |
| Colaboración en Rise | – | Sí |
| Diapositivas de equipo en Storyline | – | Sí |
| Administración del equipo | – | Sí |
| Gestión de asientos | – | Sí (1) |
| Soporte Prioritario por Email | – | Sí |
| Soporte por Chat | – | Sí |
| Descuentos por Volumen | – | Sí |
| Facturación consolidada | – | Sí |
| Compras Flexibles | – | Sí |
| Almacenamiento | 150 GB | Ilimitado |
| Creación de cursos multi-dispositivo | Sí | Sí |
| Crear cursos responsive con Rise | Sí | Sí |
| Crear videotutoriales con Peek | Sí | Sí |
| Revisión de cursos en Review | Sí | Sí |
| Acceso total a la Content Library | Sí | Sí |
| Webinars cada semana | Sí | Sí |
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(1) IMPORTANTE: Articulate considera como una violación de sus Términos de Servicio la transferencia continua de asientos entre un mismo grupo de usuarios. Las transferencias de asientos están orientadas a respaldar la rotación de empleados o los eventuales cambios de roles dentro de una organización, no como un mecanismo de “silla caliente”. Por eso las rotaciones de asiento, características de las licencias Team, están permitidas con un límite de 2 veces por año por licencia.
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Otras características de las suscripciones Team
- Live Chat (solo en inglés)
Los clientes de Articulate 360 Teams obtienen acceso instantáneo a especialistas de soporte a través del chat en vivo. - Soporte prioritario por correo electrónico
Los usuarios de Articulate 360 Teams pasan al frente de la cola de soporte para obtener la ayuda que necesitan cuando la necesitan.
Por último pero no menos importante: esta es la forma de gestionar los proyectos cuando un usuario se va del TEAM.
¿Alguna pregunta? Dejala en los comentarios o escribinos.
