Si ya terminaste tu curso en Storyline o en Rise y vas a publicarlo para Moodle u otro LMS, seguramente te estarás preguntando qué significan todas esas opciones que aparecen en el sector “Publicar para LMS”.
No solo hay que elegir un protocolo de comunicación entre SCORM 1.2, 2004, AICC o xAPI sino que además hay diferentes opciones en la sección “Informar el estado a LMS”.
¿Qué significan Passed/Incomplete, Complete/Incomplete y todas las demás opciones? En este post vamos a tratar de dilucidar algunos de los misterios de esas 4 opciones.
Cómo surgieron estos estados
En el protocolo SCORM 1.2 había 1 solo elemento que informaba el estado del curso al LMS, es decir una sola palabra en lugar de un par equis/zeta como en SCORM 2004. Esa única palabra o ese elemento informaba uno de los siguientes valores:
- Completo
- Incompleto
- Aprobado
- Desaprobado
Rápidamente se hizo evidente que así iba a ser muy difícil determinar el desempeño real del alumno en el LMS. ¿Se imaginan por qué?
El problema del cursante “cierra-páginas”
Imaginemos esta situación: un estudiante entraba a un curso y el curso tenía un cuestionario. El estudiante salía del cuestionario sin completarlo, es decir cerrando el navegador. En SCORM 1.2 y antes de la modificación, la mayor parte de los LMS informaban “Desaprobado” en lugar de “Incompleto”, porque el LMS no podía diferenciar entre la acción de abandono y la desaprobación del cuestionario.
Era una costumbre de esos tiempos advertir al participante que un cuestionario no completado se iba a considerar como desaprobado, pero esa no era la mejor solución. La siguiente versión de SCORM (2004) corrigió este problema reemplazando a la palabra única con un par de palabras, cada cual representando un estado:
- La primera palabra representa un Estado de Finalización (Completion Status) cuyos valores posibles son “Completo” o “Incompleto”.
- La segunda palabra representa un Estado de Aprobación (Success Status) cuyos valores posibles son passed o failed, es decir “Aprobado” o “Desaprobado” (1).
El Estado de Finalización indica que el curso fue “Completado” o quedó “Incompleto”, mientras que el Estado de Aprobación indicaría el desempeño del estudiante en el cuestionario (si lo hubiera) y ese resultado sería “Aprobado” o “Desaprobado”.
Es decir que cada palabra del par SCORM se refiere a una cosa diferente: la primera indica cómo registrar si el estudiante completó el curso (no el cuestionario) y la segunda indica cómo informar el resultado de un cuestionario, si lo hubiera. Con esta modificación se iban a poder diferenciar todos los escenarios posibles… hasta que aparecieron los smartphones, pero eso es otro tema.
Vamos a ver qué genera cada par de opciones en las tablas de abajo, pero antes tenemos que agregar una variante más.
El quinto elemento
A las combinaciones posibles que se ven en ese desplegable de Rise 360 o de Storyline 360 hay que sumarle un variación adicional, que solo aparecerá en el LMS: es el valor “UNKNOW” (desconocido) que puede aparecer en el registro de cualquiera de los dos estados.
Es decir, hay un posible valor unknown para el Estado de Finalización y un posible valor unknown para el Estado de Aprobación.
¿De dónde sale este estado “desconocido”? Aparece cuando el LMS no puede determinar el valor de un Estado porque no se le brinda esa información. Y esto es algo bastante frecuente.
Por ejemplo, si el curso se publica en SCORM 1.2 y elegimos informar al LMS con el par “Aprobado/Desaprobado”, estamos informando valores relacionados al Estado de Aprobación de un cuestionario. No estamos enviando nada acerca del Estado de Finalización del curso; por lo tanto, si no configuramos un par de cosas (2) en la obtención de los informes, el registro del Estado de Finalización va a ser “desconocido”.
Es como si la plataforma dijera: “Soy SCORM 1.2, ¿cómo puedo saber si el curso fue completado o no, si solo me informaste el estado de un cuestionario?”
Confiamos en que con la tabla de abajo esto se entenderá mejor.
Los estados de SCORM en el LMS
Vamos a examinar los resultados para cada una de las diferentes opciones. Estas tablas son siempre suponiendo un curso que incluye un cuestionario. Este curso de prueba tiene un cuestionario con un puntaje de aprobación del 70%.
Hay 3 escenarios posibles:
- El alumno inicia el cuestionario, pero lo abandona sin un resultado.
- El alumno completa el cuestionario y aprueba (más del 70%).
- El alumno completa el cuestionario y falla (menos del 70%).
Storyline o Rise publicados en SCORM 1.2
Configuración: Completed/Incomplete (Completo/Incompleto) en SCORM 1.2
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Sucess Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | unknown | passed |
| Falló | incomplete | unknown |
Configuración : Completed/Failed (Completado/error) en SCORM 1.2
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | unknown | passed |
| Falló | unknown | failed |
Configuración: Passed/Failed (Aprobado/suspendido) en SCORM 1.2
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | unknown | passed |
| Falló | unknown | failed |
Configuración: Passed/Incomplete (Aprobado/Incompleto) en SCORM 1.2
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | unknown | passed |
| Falló | incomplete | unknown |
Storyline publicado en SCORM 2004 3ra edición
Configuración: Completed/Incomplete (Completo/Incompleto) en SCORM 2004
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | completed | unknown |
| Falló | incomplete | unknown |
Configuración: Completed/Failed (Completado/error) en SCORM 2004
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | completed | unknown |
| Falló | completed | failed |
Configuración: Passed/Failed (Aprobado/suspendido) en SCORM 2004
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | completed | passed |
| Falló | completed | failed |
Configuración: Passed/Incomplete (Aprobado/Incompleto) en SCORM 2004
| Qué hizo el usuario | Scorm Completion Status | Scorm Success Status |
|---|---|---|
| Hizo una parte | incomplete | unknown |
| Aprobó | completed | passed |
| Falló | incomplete | unknown |
Tengamos en cuenta que los valores que mostramos en las tablas de arriba son los de la norma SCORM pura y dura. Hay LMSs que siempre muestran un estado de “completado” si hay un score, es decir un aprobado o desaprobado de un cuestionario. Eso no sería posible publicando en SCORM 1.2, pero podría haber una modificación que hizo el proveedor del LMS o una configuración particular al subir el SCORM.
Por ello estos detalles hay que hablarlos siempre con el proveedor del LMS, que sabe cómo conviene publicar cada scorm para que funcione en su plataforma.
Recomendación
Si estás buscando una guía general para publicar un curso de Storyline con un cuestionario, te recomendamos publicar en SCORM 2004 y establecer la opción “Informe de estado a LMS” en passed/failed (aprobado/suspendido en español). Es el par más lógico en los informes, porque solo dará un valor “desconocido” en el Estado de Aprobación si el cursante aún está conectado al cuestionario, lo cual tiene sentido.
Si se completa el curso, ya sea con un Aprobado o un Desaprobado, se informará al LMS que el curso fue completado y no se verá ningún estado “desconocido”.
Una respuesta
Nota de Articulate en https://articulate.com/es-ES/support/article/how-to-report-completion-status-and-success-status-to-an-lms